2013年12月12日星期四

會員卡背後的資金流秘密



“其實從預付費會員卡得到最大利益的是商家。”洪濤告訴,預付學生證製作費會員卡都是消費者把一定金額當成預消費交給了商家,雖然每人存進去的錢不多,卻起到了激活整個現金流的作用。

以美容美發店為例,一家50平方米的美容店除店租外,從裝修到采購設備,一般投入不會超過20會員卡萬元,從開始裝修到開業不超過1個半月,而如今普通的一張會員卡一般都需要預付1000元以上的金額,多的可能要5000元甚至上萬元。以此計算,只要在開店之初,能夠成功吸引到150名左右的會員,就可以順利收回整個店鋪的成本。

同時,辦理會員卡的顧客還將成為穩定的客源,這感應卡意味著整個現金流的周期縮短到了2個月左右。而對於商家來說就等於真金白銀,不但節省了利息,還可以用預付費會員卡的收入來支付工人工資、房租、各類費用甚至投資開設新店。

“很多人經常好奇,為什麼一個理發店能在短短一兩年時間裡在北京開設100家甚至200家的連鎖店,其實秘密就在於會員卡。”北京商業IC儲值卡經濟學會秘書長賴陽透露,在不少消費者心裡,辦預付費會員卡只是少數人,但實際上在預付費會員卡的“折扣”吸引下,這部分會員在商家客源中占了大頭,一般會占到總客源人數比例的6成以上,在美容美發行業可能達到8成甚至更高。

往往通過會員卡,一個門店開業之初不但能賺回此前的投入,還VIP卡製作獲得了數額不小的“預付營業額”,而隨著這些錢再次投入新店建設,商家還會再次獲得新的、更多的“預付營業額”,像滾印卡機雪球一樣越滾越大。

除此之外,余額利潤也是一個商家不願多談的小秘密。多數預付費會員卡,消費者最終很難在一定時限內將其全部消費掉,多數情況會留下或多或少的余額,這些也都是商家“白落下的”。

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